このサイトについて
「話せる歯科医」内藤俊幸です
「話せる歯科医」をご覧いただきまして、ありがとうございます。こちらのサイトは私、歯科医・内藤俊幸の個人サイトです。私がなぜ、個人サイトを立ち上げたのか？ それは、皆様にどうしても伝えたいことがあるからです。それは、一言で言うなら、
歯科医と患者さんの間の「不満」や「後悔」は、真摯な＜話し合い＞でほとんど解消する
ということです。
絶対に正しい歯科医療などない
私は、歯科医療に「絶対の答え」などないと思っています。患者様一人ひとりにとって別の答えがあり、またその答えは、同じ人でも時期や状況により変わります。だからこそ、その答えに辿り着くため、歯科医と患者さんはその都度十分に話し合わなければなりません。歯科医と患者さんとの間にある「認識のギャップ」を、話し合いによって埋めていく必要があるのです。
歯科医療を通じての不満や後悔は、この工程をないがしろにした結果生まれているように思えます。もしもの話になりますが、「誰にとっても有効で、副作用も一切なく、しかも安価な歯科治療」が存在するなら、話し合いなど必要ないのかもしれません。
しかし現実は違います。将来的にも、そんな夢のような治療は実現しないと思います。もちろん、歯科医にとって治療の「技術」はとても重要です。ただ、どれだけ優れた技術を持っていても、患者さんとの話し合いをきちんと行わないまま為される治療は、いい治療とは言えません。
大事なことは、歯科医が常に等身大で丁寧に患者さんと話し合い、患者さんにとっても歯科医にとっても納得できる答えを見つけ、それを実現するためのスキルを磨くことなのです。
このサイトが少しでも役に立つように
とはいえ歯科医の立場からすると、「日々の業務が忙しすぎて、患者さんと落ち着いてじっくり話し合いをすることは簡単ではない」というのが本音です。「常に患者さんにとって満足のいく話し合いができているのか？」と問われたら、できていないこともあると思います。
でも間違いなく大事なことだから、今からコツコツ始めていきたい。歯科医と患者さんの間には必ずギャップがあります。このギャップをできるだけ埋め、歯科医と患者さんがお互いに理解し合うことが大事だと思います。忙しい日々の医療現場では限界がありますので、サイトを活用しながらやっていこうと考えこのサイトを立ち上げた次第です。
歯科医療について悩んでいる患者さん、そして患者さんと真摯に向き合いたいと思っている歯科医療者にとって、このサイトが少しでも何かの役に立てたら嬉しく思います。そしていつか、歯科医と患者さんの間に生まれる不満や後悔がなくなってほしい。そんな想いを持って、こちらのサイトを運営していきます。よろしくお願い致します。
話せる歯科医 内藤俊幸
